Feedback - e-learning

Cursusbeschrijving

Deze cursus behandelt de basisprincipes van feedback. De volgende onderwerpen komen aan bod:

• Wat feedback is en wat het belang is van het geven van feedback
• Het verschil tussen positieve feedback, negatieve feedback en feedforward
• De functie van feedback om inzicht te krijgen in bekend en onbekend gedrag volgens het Joharivenster
• Goed verwoorden van positieve feedback om deze nog effectiever te maken
• Het stappenplan om negatieve feedback goed te brengen
• Jezelf openstellen voor het ontvangen van feedback
• Motiveren en activeren door het geven van feedforward
• De cursus sluit af met een toets en een eventuele herkansing

Doel en opzet / Programma

Nadat je deze module hebt doorlopen heb je op een leuke, afwisselende en interactieve manier basiskennis opgedaan over feedback. Je begrijpt de meerwaarde van feedback en bent in staat om feedback op een constructieve manier in te zetten.

Doelgroep

Alle zorgmedewerkers

Accreditatie

Geen accreditatie en niet medisch inhoudelijk

Praktische informatie

• E-learning via SDB Webshop
• Na aanmelden ontvang je binnen twee weken een activatiecode van SDB Webshop om de e-learning te starten
• Kosten: € 27,50
• Cursussen van Medrie zijn vrijgesteld van BTW
• Bewijs van deelname: ja
• Duur van de cursus: 1 uur